Gastos de envío
De manera estándar, los gastos de envío que deberá asumir son los especificados a continuación.
Envíos terrestres a España, Francia y Portugal: Gratis
Envíos a Baleares: 60 €
Envíos a Islas Canarias: 150 € (compensa el IVA)
Envíos a Andorra: 150 € (compensa el IVA)
Gestión de pedidos
¿En cuánto tiempo recibiré mi envío?
Las expediciones a España peninsular y Andorra se entregan en 48 / 72 h contando días laborables.
Las expediciones a Francia o Portugal se entregan en 5 / 6 días laborables.
Los envíos a Baleares y Canarias se entregan en 6 / 10 días laborables.
Las entregas se realizan de lunes a viernes, exceptuando festivos.
¿En qué casos no podéis garantizar la entrega en 48 / 72 h?
Si el envío es a una zona remota que no dispone de este servicio.
En periodos especiales como Black Friday, Navidad y Rebajas pueden producirse retrasos puntuales.
Si usted necesita el producto en un determinado plazo sin falta, contacte con nosotros y se lo confirmaremos antes de realizarlo.
¿Puedo recibir el paquete a una dirección distinta a mi domicilio?
Sí. En el proceso de compra, no indique su dirección como dirección de envío sino la dirección donde quiera recibir el pedido.
¿Puedo recoger el pedido en vez de recibirlo?
Sí. Indíquelo en el apartado de observaciones para la agencia de transportes y le remitiremos la dirección de la delegación más cercana a su domicilio.