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Política de Envío

Gastos de envío

De manera estándar, los gastos de envío que deberá asumir son los especificados a continuación. 

Envíos terrestres a España, Francia y Portugal: Gratis

Envíos a Baleares: 60 €

Envíos a Islas Canarias150 € (compensa el IVA)

Envíos a Andorra: 150 € (compensa el IVA)

Gestión de pedidos

¿En cuánto tiempo recibiré mi envío?

Las expediciones a España peninsular y Andorra se entregan en 48 / 72 h contando días laborables.

Las expediciones a Francia o Portugal se entregan en 5 / 6 días laborables.

Los envíos a Baleares y Canarias se entregan en 6 / 10 días laborables.

Las entregas se realizan de lunes a viernes, exceptuando festivos.

¿En qué casos no podéis garantizar la entrega en 48 / 72 h?

Si el envío es a una zona remota que no dispone de este servicio.

En periodos especiales como Black Friday, Navidad y Rebajas pueden producirse retrasos puntuales.

Si usted necesita el producto en un determinado plazo sin falta, contacte con nosotros y se lo confirmaremos antes de realizarlo.

¿Puedo recibir el paquete a una dirección distinta a mi domicilio?

. En el proceso de compra, no indique su dirección como dirección de envío sino la dirección donde quiera recibir el pedido. 

¿Puedo recoger el pedido en vez de recibirlo?

. Indíquelo en el apartado de observaciones para la agencia de transportes y le remitiremos la dirección de la delegación más cercana a su domicilio.