{"id":3107,"date":"2021-02-14T20:18:40","date_gmt":"2021-02-14T20:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/kotlik.es\/?page_id=3107"},"modified":"2023-05-03T17:24:23","modified_gmt":"2023-05-03T17:24:23","slug":"politica-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kotlik.es\/fr\/area-clientes\/politica-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"
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La politique de retour explique les conditions qui doivent \u00eatre remplies pour que l'achat soit retourn\u00e9 ainsi que la mani\u00e8re d'effectuer le retour.<\/p>

Consid\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes<\/h3>

\u00c0 Kotlik<\/strong> Nous voulons que nos clients soient ravis<\/strong> avec<\/strong> vos acquisitions<\/strong>. Nous ferons tout notre possible pour qu'il en soit ainsi, et toi<\/strong> nous allons guider<\/b>\u00a0pour que tu apprennes \u00e0 profiter<\/strong> nos produits<\/strong> au maximum. Si vous avez des questions, s'il vous pla\u00eet Prenez contact avec nous<\/a><\/span>.\u00a0<\/p>

Nous voulons \u00e9galement pr\u00e9ciser que Nos produits sont une production pratiquement manuelle<\/strong>, non automatis\u00e9. Bien qu'ils soient de qualit\u00e9, Ils n'ont pas une finition homog\u00e8ne et parfaite comme une voiture ou un meuble Ikea.<\/strong> en quittant la cha\u00eene de production. Pour cette raison Les produits pr\u00e9sentant des dommages superficiels ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9fectueux.<\/strong> ou similaire qui n'affecte pas sa fonctionnalit\u00e9.\u00a0<\/p>

Si vous n'\u00eates toujours pas convaincu, Nous serons heureux de pouvoir vous aider<\/strong> avec vos retours<\/strong>.\u00a0<\/p>

Quels produits peuvent \u00eatre retourn\u00e9s ?<\/h3>

Tous les produits<\/strong> Ils peuvent \u00eatre restitu\u00e9s s'ils sont dans les bonnes conditions<\/strong>.\u00a0<\/p>

Quelles sont les conditions appropri\u00e9es pour retourner un produit ?<\/h3>

Le produit Non<\/strong> doit avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9<\/strong>, et \u00e7a doit \u00eatre dans<\/strong> conditions parfaites<\/strong>.\u00a0<\/p>

Ouais<\/strong> le produit ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es<\/strong> mais pour une raison ou une autre, cela ne vous convainc pas, nous l'appr\u00e9cierons<\/strong> tu t'y mets contact<\/a><\/span><\/strong> avec nous<\/strong>. Nous allons d\u2019abord essayer de vous aider<\/strong> pour en tirer le meilleur parti et si nous n'y parvenons pas, nous essaierons de trouver un autre moyen<\/strong>.\u00a0<\/p>

Qui est en charge de l'exp\u00e9dition ?<\/h3>

Si vous \u00eates sur la p\u00e9ninsule, nous nous occupons de l'exp\u00e9dition<\/b>. Si vous \u00eates aux \u00celes Bal\u00e9ares, aux \u00celes Canaries ou ailleurs en dehors de la p\u00e9ninsule, nous nous occupons de la partie correspondant au transport terrestre du port de Barcelone jusqu'\u00e0 nos installations.\u00a0<\/p>

Combien de temps ai-je pour effectuer le retour ?<\/h3>

Vous disposez de 60 jours \u00e0 compter de la date de la commande<\/strong> pour nous avertir<\/strong> votre intention de le retourner.<\/strong> \u00c0 partir de l\u00e0, nous vous aiderons \u00e0 trouver la meilleure fa\u00e7on de nous l\u2019envoyer.\u00a0<\/p>

Allez-vous me rembourser ou me donner un bon ?<\/h3>

Si vous retournez votre commande, nous vous rembourserons votre argent<\/strong>.\u00a0<\/p>

Comment traiter le retour ?<\/h3>

Comme chaque cas est un monde,<\/strong> Contactez-nous<\/a><\/span> et nous y rem\u00e9dierons de la meilleure fa\u00e7on possible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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En ella se pueden hacer asados, como si fuera una barbacoa, cocer sopas o guisos (espec\u00edficamente el Goulash), hacer una paella, cal\u00e7ots... En venta a trav\u00e9s de nuestra web, con entrega gratis en la pen\u00ednsula de Espa\u00f1a. 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Vous pourrez y faire des r\u00f4tis, comme s'il s'agissait d'un barbecue, cuisiner des soupes ou des rago\u00fbts (en particulier du Goulash), faire de la paella, des cal\u00e7ots... En vente sur notre site Internet, avec livraison gratuite dans la p\u00e9ninsule espagnole. 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