{"id":2175,"date":"2021-01-13T06:28:50","date_gmt":"2021-01-13T06:28:50","guid":{"rendered":"https:\/\/kotlik.es\/?page_id=2175"},"modified":"2024-01-30T18:03:58","modified_gmt":"2024-01-30T18:03:58","slug":"politica-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kotlik.es\/fr\/area-clientes\/politica-de-envio\/","title":{"rendered":"Politique d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"
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Frais d'envoi<\/h2>

En standard, les frais de port que vous aurez \u00e0 supporter sont ceux pr\u00e9cis\u00e9s ci-dessous.\u00a0<\/p>

Exp\u00e9ditions terrestres vers Espagne, France et Portugal :\u00a0<\/strong>Gratuit<\/span><\/p>

Envois \u00e0 Bal\u00e9ares\u00a0:\u00a0<\/strong>60 \u20ac<\/span><\/p>

Envois \u00e0 \u00eeles Canaries<\/strong>:\u00a0150 \u20ac (compense la TVA)<\/span><\/p>

Envois \u00e0 <\/span>Andorre<\/b><\/span>: 150 \u20ac\u00a0<\/span>(compense la TVA)<\/span><\/p>

Gestion des commandes<\/h2>

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon envoi ?<\/h3>

Les exp\u00e9ditions \u00e0 Espagne p\u00e9ninsulaire et Andorre\u00a0<\/strong>sont livr\u00e9s dans 48 \/ 72 heures en comptant les jours ouvr\u00e9s<\/strong>.<\/p>

Les exp\u00e9ditions \u00e0 France ou Portugal<\/strong> sont livr\u00e9s dans 5\/6 jours ouvr\u00e9s<\/strong>.<\/p>

Envois \u00e0 \u00celes Bal\u00e9ares et Canaries<\/b> Ils sont livr\u00e9s en 6\/10 jours ouvr\u00e9s.<\/p>

Le livraisons<\/strong> sont r\u00e9alis\u00e9es en Du lundi au vendredi<\/strong>, sauf jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>

Dans quels cas ne pouvez-vous pas garantir une livraison en 48\/72 heures ?<\/h3>

Si l'envoi est destin\u00e9 \u00e0 un r\u00e9gion \u00e9loign\u00e9e<\/strong> qui n'a pas ce service.<\/p>

Dans p\u00e9riodes sp\u00e9ciales<\/strong> comme le Black Friday, No\u00ebl et les soldes, des retards occasionnels peuvent survenir.<\/p>

Si vous avez besoin du produit dans un certain d\u00e9lai sans faute, Contactez-nous<\/a><\/span> et nous le confirmerons avant de le faire.<\/p>

Puis-je recevoir le colis \u00e0 une adresse autre que mon adresse personnelle ?<\/h3>

Ouais<\/strong>. Lors du processus d'achat, n'indiquez pas votre adresse comme adresse de livraison mais l'adresse o\u00f9 vous souhaitez recevoir la commande.\u00a0<\/p>

Puis-je r\u00e9cup\u00e9rer la commande au lieu de la recevoir ?<\/h3>

Ouais<\/strong>. Indiquez-le dans la section commentaires de l'agence de transport et nous vous enverrons l'adresse de l'agence la plus proche de votre domicile.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frais de port Par d\u00e9faut, les frais de port que vous aurez \u00e0 supporter sont ceux pr\u00e9cis\u00e9s ci-dessous. Envois terrestres vers l'Espagne, la France et le Portugal : Gratuits Envois vers les \u00eeles Bal\u00e9ares : 60 \u20ac Envois vers les \u00eeles Canaries : 150 \u20ac (compense la TVA) Envois vers Andorre : 150 \u20ac (compense la TVA) Gestion des commandes Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon exp\u00e9dition? 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